bestellung

nachdem du das modell und die farbkombination in unserem online- order form, ausgewählt hast, müssen wir diese bestätigen und eine proforma-rechnung ausstellen. danach bist du bereit für den nächsten schritt – die zahlung. je nach aktuellem lagerbestand kann die lieferzeit bis zu 7–8 wochen nach registrierung der anzahlung betragen.

zahlung

wir bauen spezialisierte boards und benötigen eine teilvorkasse, damit die produktion beginnen kann. da es sich um hochwertige artikel handelt, bevorzugen wir die zahlung per banküberweisung. die angegebenen preise enthalten keine mwst., diese wird je nach lieferadresse hinzugerechnet. die transportkosten werden ebenfalls basierend auf deiner lieferadresse addiert. sobald du bezahlt hast und wir den zahlungseingang bestätigen, beginnt die produktion deines boards.

versand

produktion und versand erfolgen durch flikka d.o.o., slowenien. sobald das board fertiggestellt ist, verpacken wir es sorgfältig und senden es an die gewünschte adresse. die kosten werden in der regel zum zeitpunkt der bestellung berechnet und der rechnung beigefügt. wir nutzen hauptsächlich dhl oder tnt und versenden weltweit. falls du spezielle anforderungen hast, lass es uns bei der bestellung wissen und wir suchen nach einer lösung. airinside benachrichtigt kunden per e-mail, sobald die bestellung das gelände mit dem versanddienstleister verlässt.

der versand eines boards innerhalb der eu (festland) kostet etwa 70–80 eur. für andere standorte senden wir dir ein genaues angebot. die preise verstehen sich exklusive zollgebühren. der zahlungsprozess für zölle wird von einem dritten (meist dem frachtführer) abgewickelt; airinside ist nicht für anfallende kosten verantwortlich. airinside haftet nicht für pakete, die durch den zoll oder postdienst anderer länder beschädigt werden oder verloren gehen. falls der artikel durch den versanddienstleister verloren geht, beschädigt wird oder sich verzögert, übernehmen wir keine haftung, helfen dir jedoch bei der lösung des problems mit dem kurier. bis zur klärung werden von airinside keine rückerstattungen, gutschriften oder ersatzlieferungen gewährt.

produkthandbuch

die benutzung eines boards ist recht einfach, aber es könnten details auftauchen, die fragen aufwerfen… bitte schau in unser online-produkthandbuch.

garantie

airinside boards haben eine 2-jährige garantie auf material- oder verarbeitungsfehler (delamination, weichwerden des rumpfes, inserts, finnen- und mastboxen), jedoch keine garantie gegen bruch. diese garantiezusage deckt keine schäden ab, die verursacht wurden durch:

• normalen verschleiß (kratzer, punktierungen, dellen, verblassen sowie abplatzen von farbe oder aufklebern)

• unsachgemäße handhabung, lagerung, wartung oder pflege

• einsatz in gewerblichen, vermietungs- oder schulungsumgebungen

• fehlerhafte bedienung des luftventils

• falsches setup und verwendung von ungeeignetem material

• unfälle, missbrauch, unbefugte reparaturen oder modifikationen

• wingfoiling mit einem bereits beschädigten board

• hitze oder übermäßige sonneneinstrahlung (temperaturen über 50°c)

der käufer ist verpflichtet, die ordnungsgemäße funktion und den zustand des produkts jederzeit zu überprüfen. ansprüche können nur gegenüber der airinside gmbh geltend gemacht werden.

im falle einer reklamation kontaktiere airinside bitte so schnell wie möglich. dein board wird nach unserem eigenen ermessen bearbeitet (repariert oder ersetzt). bitte beachte auch, dass ein ersatz oder eine reparatur eines beschädigten boards den ursprünglichen garantiezeitraum nicht verlängert.

reklamationen werden nur gegen vorlage des originalbelegs akzeptiert. nur erstkäufer sind zur geltendmachung von ansprüchen berechtigt. gerichtsstand ist das gericht in nidau, schweiz. im falle eines bestätigten garantieanspruchs trägt der kunde die transportkosten für den ersatz.