Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Allgemeine Bestimmungen
I. Allgemeines, Weiterverkauf, Bestellmenge
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von AirInside-Produkten. Die AGB gelten auch dann, wenn die AirInside Gmbh Reparaturdienstleistungen für einen Endkäufer erbringt. Endkunden sind Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen, welche die Produkte und Dienstleistungen selbst nutzen und sie nicht zu geschäftlichen Zwecken weiterverkaufen. Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich zu. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen oder die vereinbarte Reparatur erbringen. Kein Weiterverkauf: Die AirInside Gmbh verkauft Produkte direkt an Endkunden. Wir können jede Bestellung einseitig stornieren, von der wir glauben, dass sie zum Zweck des Weiterverkaufs getätigt wurde oder anderweitig gegen Treu und Glauben verstößt.
B. Kauf von Produkten
I. Vertragsschluss
Soweit in der Bestellung des Kunden nichts anderes angegeben ist, sind wir berechtigt, das über unser Online-Bestellformular eingegangene Angebot innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten. Das Angebot wird von uns angenommen, sobald das Online-Bestellformular bei uns eingeht, wir eine Proforma-Rechnung ausstellen und die Anzahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist.
II. Bestellung
Ist der Kunde Verbraucher: Die Bestellung ist nur für volljährige und geschäftsfähige natürliche Personen möglich. Ist der Kunde ein gewerblicher Endkunde/Unternehmer: Die Bestellung muss durch den volljährigen und geschäftsfähigen Inhaber oder durch eine volljährige, geschäftsfähige und vertretungsberechtigte Person erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Bestellung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß zu machen. Sollten sich die in der Bestellung angegebenen Daten des Kunden bezüglich Name, Wohnort oder Lieferort inkl. Kontaktdaten vor Vertragserfüllung ändern, müssen diese Änderungen der AirInside Gmbh unverzüglich mitgeteilt werden.
III. Preise und Zahlung
Der angegebene Kaufpreis pro Produkt enthält keine MwSt. und keine Versandkosten. Wird das vom Kunden bestellte Produkt vertragsgemäß ins Ausland geliefert und fallen dadurch Zollgebühren und/oder Verzollungskosten an, sind diese vom Kunden zu tragen. Zahlungsarten: Banküberweisung des in der Proforma-Rechnung vereinbarten Betrages im Voraus.
IV. Lieferprobleme, Rücktritt, Verzug des Kunden
Wird die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt, verlängert sich unsere Lieferfrist entsprechend. Streik, Aussperrung, mangelnde Belieferung durch Subunternehmer und Lieferanten, behördliche Eingriffe sowie alle sonstigen Behinderungen, soweit wir die Behinderung nicht zu vertreten haben, stehen der höheren Gewalt gleich. In diesem Ausnahmefall sind wir berechtigt, vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten und werden bereits geleistete Anzahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. Wurde mit dem Kunden ein Abholtermin vereinbart und hält der Kunde diesen Termin nicht ein, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn wir dem Kunden eine angemessene Nachfrist von einer (1) Woche zur Abholung gesetzt haben und diese erfolglos verstrichen ist. Gleiches gilt, wenn der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug gerät.
V. Montage seitens des Kunden
AirInside Boards werden komplett montiert geliefert. Bestimmte Teile (Fußschlaufen, Foil) müssen vom Kunden angebracht werden. Der Kunde muss diese nach Erhalt des Boards mithilfe der von uns auf unserer Website bereitgestellten Informationen und Anleitungen oder aus dem mitgelieferten Produkthandbuch auf dem Board montieren. Die Montage des Foils und die Befestigung am Board können spezifischen Anweisungen des Foil-Herstellers unterliegen und liegen außerhalb unserer Verantwortung.
VI. Versand, Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Transportunternehmen können unterschiedliche Stufen der Entschädigung für zufälligen Verlust oder Beschädigung anbieten.
VII. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (einschließlich MwSt. und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.
VIII. Gewährleistung
Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde zunächst Nacherfüllung in Form der Mängelbeseitigung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Ist der Kunde Unternehmer, können wir jedoch zwischen der Mängelbeseitigung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist für Mängel zwei (2) Jahre. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist für Mängel ein (1) Jahr. Diese Gewährleistungsfristen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder bei Arglist sowie im Umfang etwaiger gewährter Garantien. Details zur Gewährleistung werden in separaten Garantiebedingungen erläutert.
IX. Bestellung
Sobald das vollständige Bestellformular abgesendet wurde, die Proforma-Rechnung an den Kunden verschickt wurde und das vorbestellte Produkt auf Lager oder produktionsbereit ist, wird der Kunde aufgefordert, das Produkt zu bezahlen. Ein Kaufvertrag über das bestellte Produkt kommt erst mit der vollständigen Zahlung zustande. Bis zur vollständigen Bezahlung des Produkts hat der Kunde keinen Anspruch auf Lieferung des Produkts. Die Bestellung steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit am Lager oder der Produktionskapazität. Der Kunde kann seine Vorbestellung jederzeit bis zur vollständigen Bezahlung stornieren. Nach vollständiger Zahlung hat der Kunde kein Rücktrittsrecht.
X. Garantie
AirInside Boards haben eine 2-jährige Garantie auf Material- oder Verarbeitungsfehler (Delamination, Weichwerden des Rumpfes, Inserts, Finnen- und Mastboxen), jedoch keine Garantie gegen Bruch. Diese Garantiezusage deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch: normalen Verschleiß (Kratzer, Punktierungen, Dellen, Verblassen sowie Abplatzen von Farbe oder Aufklebern), unsachgemäße Handhabung, Lagerung, Wartung oder Pflege, Einsatz in gewerblichen, Vermietungs- oder Schulungsumgebungen, fehlerhafte Bedienung des Luftventils, falsches Setup und Verwendung von ungeeignetem Material, Unfälle, Missbrauch, unbefugte Reparaturen oder Modifikationen, Wingfoiling mit einem bereits beschädigten Board, Hitze oder übermäßige Sonneneinstrahlung (Temperaturen über 50°C). Der Käufer ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Funktion und den Zustand des Produkts jederzeit zu überprüfen. Ansprüche können nur gegenüber der AirInside Gmbh geltend gemacht werden. Im Falle einer Reklamation kontaktiere die AirInside Gmbh bitte so schnell wie möglich. Dein Board wird nach unserem eigenen Ermessen bearbeitet (repariert oder ersetzt). Bitte beachte auch, dass ein Ersatz oder eine Reparatur eines beschädigten Boards den ursprünglichen Garantiezeitraum nicht verlängert. Reklamationen werden nur gegen Vorlage des Originalbelegs akzeptiert. Nur Erstkäufer sind zur Geltendmachung von Ansprüchen berechtigt. Diese Garantiebedingungen unterliegen den allgemeinen Bedingungen des Gerichts in Nidau, Schweiz. Im Falle eines bestätigten Garantieanspruchs trägt der Kunde die Transportkosten für den Ersatz.
XI. Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht, über das wir den Kunden gesondert belehren, räumen wir unseren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ein. Die Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Kunden und ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesendet wird. Das Rückgaberecht besteht nur, wenn die Ware unbenutzt ist und in der Original-Transportverpackung aufbewahrt wurde. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt vom Rückgaberecht unberührt.
XII. Haftung
Wir haften dem Kunden gegenüber für Schäden nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen. Bei Pflichtverletzungen – gleich aus welchem Rechtsgrund – haften wir für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für: a. Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, und b. Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist beispielsweise unsere Verpflichtung zur Lieferung und Verschaffung des Eigentums an dem gekauften Produkt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen wurde. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in allen Fällen unberührt.
XIII. Anwendbares Recht
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der AirInside Gmbh unterliegen dem Recht der Schweiz. Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Schweiz hat, gilt die Anwendbarkeit des Schweizer Rechts ebenfalls, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.
XIV. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der AirInside Gmbh ist der Sitz der AirInside Gmbh in Nidau, Schweiz.
C. Reparaturdienstleistungen
I. Kostenvoranschlag, Transport des Boards, Reparaturmodalitäten, Zahlung
Wünscht der Kunde Reparaturleistungen außerhalb der Gewährleistung und Garantie, erstellen wir dem Kunden hierfür einen Kostenvoranschlag. An dieses Angebot sind wir für 2 Wochen gebunden. Falls erforderlich, setzt die Erstellung des Angebots voraus, dass der Kunde uns das Board zur Inspektion an unserem Geschäftssitz zur Verfügung stellt. Wir können auf Wunsch die Abholung und Rücksendung durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen organisieren und den Transportauftrag im Namen des Kunden abschließen. Wir informieren den Kunden vorab über die diesbezüglichen Kosten und Modalitäten und bitten um die entsprechende Ermächtigung. Beauftragen wir das Transportunternehmen zu diesem Zweck im eigenen Namen, hat der Kunde die Abhol- und Rücksendekosten im Voraus zu bezahlen. Nimmt der Kunde das Angebot innerhalb der verbindlichen Angebotsfrist von 2 Wochen nicht an, kommt kein Reparaturauftrag zustande. Wurde uns das Board zur Erstellung des Angebots durch ein Transportunternehmen zugesandt, senden wir das unreparierte Board auf Kosten und Gefahr des Kunden an diesen zurück. Hat der Kunde vor der Erstellung unseres Angebots einen Pauschalbetrag für die Reparaturleistungen genehmigt und wird bei der Erstellung des Angebots festgestellt, dass dieser Betrag überschritten wird, erhält der Kunde von uns ein neues Angebot zum Abschluss des Reparaturvertrags. An dieses Angebot sind wir für 2 Wochen gebunden. Ziffer 3 gilt dann entsprechend. Wir melden den Abschluss der Reparatur. Die Reparaturrechnung ist sofort nach Abnahme bei Abholung zu zahlen. Auf Wunsch organisieren wir die Rücksendung des reparierten Boards im Namen des Kunden. In diesem Fall muss die Reparaturrechnung vor der Rücksendung des Boards bezahlt werden.